Warunki zakupów

I. Warunki ogólne

  1. Sklep Taneczny "Dance", znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.skleptaneczny.eu umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
  2. Sklep www.skleptaneczny.eu jest prowadzony przez firmę:

    Firma Handlowo-Usługowa Adrian Grygier
    ul. Kormoranów 41/2
    71-696 Szczecin 
    NIP: 851-236-44-71
    Regon: 812448947

  3. Adres do korespondencji:

    Firma Handlowo-Usługowa Adrian Grygier
    ul. Kormoranów 41/2
    71-696 Szczecin 
    tel. kom.: +48 600 35 05 35
    e-mail:  dance@skleptaneczny.eu

  4. Siedziba sklepu:

    Sklep Taneczny "Dance"
    al. Komuny Paryskiej 40
    71-681 Szczecin

  5. Zakup w sklepie internetowym www.skleptaneczny.eu oznacza akceptację niniejszych warunków.


II. Procedura składania i realizacji zamówień

  1. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie". 
    W celu przeprowadzenia procedury zamówienia, należy założyć konto uzytkownika. Konto umożliwia także podgląd statusu realizacji zamówienia.
  2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym można potwierdzić złożone zamówienie. Każde zamówienie jest potwierdzane przez pracowników Sklepu Tanecznego "Dance" i przekazywane do realizacji po poprawnym potwierdzeniu.
  3. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta (w przypadku dostępności towaru w naszym magazynie) - będą realizowane następnego dnia roboczego.
  4. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma obsługująca Sklep Taneczny "Dance" zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
  5. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe (nieistniejący e-mail, lub brak telefonu) nie będą rozpatrywane.
  6. Firma obsługująca Sklep Taneczny "Dance" zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.
  7. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.skleptaneczny.eu są podane w POLSKICH ZŁOTY i zawierają podatek VAT (ceny brutto). Ceny mogą być automatycznie przeliczone na walutę EURO lub DOLAR AMERYKAŃSKI
  8. Firma obsługująca Sklep Taneczny "Dance" wystawia paragon lub na prośbę fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.
  9. Firma prowadzi sprzedaż wysyłkową, istnieje możliwość indywidualnego odbioru zakupionego towaru w siedzibe sklepu, po wybraniu odpowiedniej opcji wysyłki. Nie ma możliwości późniejszej zmiany sposobu odbioru zamówionego towaru.
  10. Należność za zamówiony towar Zamawiający opłaca przelewem na zasadzie przedpłaty na wskazane konto bankowe. Istnieje możliwość zapłaty za zamówiony towar na miejscu w siedzibie sklepu. Nie wsyłamy towaru w opcji za pobraniem!
  11. Istnieje możliwość opłaty za złożone zamówienie poprzez serwis PayPal lub poprzez automatyczną obsługę płatności obsługiwaną przez serwis transferuj.pl
  12. W przypadku przedpłaty na wskazane konto należy w tytule przelewu podać imię i nazwisko lub nazwe firmy oraz numer zamówienia podany w potwierdzeniu zamówienia. Po dokonaniu przelewu należy wysłać potwierdzenie wpłaty na adres e-mail: dance@skleptaneczny.eu co przyśpieszy wysłanie towaru. Zamówienie jest realizowane po otrzymaniu wpłaty na konto.
  13. Firma obsługująca Sklep Taneczny "Dance" ma prawo do zmiany obowiązujących cen towarów w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, wycofywania towarów z oferty, dokonywania zmian w akcjach promocyjnych z ich odwołaniem włącznie.
  14. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia zamówienia. W przypadku gdy cena podana w potwierdzeniu zamówienia jest różna od ceny znajdującej się w sklepie internetowym Zamawiający ma prawo rezygnacji z zamówienia.
  15. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Zamawiający zostanie poinformowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji.
  16. W trakcie rejestrowania się w sklepie internetowym www.skleptaneczny.eu Zamawiający musi utworzyć swój unikalny login oraz hasło dostępu. Na Zamawiającym spoczywa pełna odpowiedzialność za zachowanie utworzonego hasła w tajemnicy, a w szczególności nie udostępniania własnego hasła osobom trzecim.
  17. Składając zamówienie na stronie www.skleptaneczny.eu, Zamawiający wyraża zgodę na przetwarzania danych osobowych, uzyskanych w drodze dokonanej przez niego Rejestracji, dla celów realizacji Umowy Sprzedaży. Podanie przez Klienta danych osobowych niezbędnych do wykonania Umowy Sprzedaży i właściwego jej udokumentowania jest obowiązkowe. Dane osobowe Zamawiającego mogą być przetwarzane w celach marketingowych. Administratorem danych osobowych jest firma obslugująca Sklep Taneczny "Dance". W każdym momencie Zamawiający ma prawo dostępu oraz poprawiania swoich danych osobowych.
  18. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.

 
III. Płatności

  1. Sklep Taneczny "Dance" oferuje następujące formy płatności: przelew bankowy bezpośrednio na konto Sklepu, płatności za pomocą serwisu PayPal lub płatności obsługiwane przez system transferuj.pl (karta płatnicza/kredytowa, szybki przelew bankowy). Więcej informacji o systemie transferuj.pl można uzyskać pod adresem http://www.transferuj.pl
  2. Termin płatności za towar wynosi 7 dni od daty złożenia zamówienia przez Zamawiającego. W tym okresie mogą zmienić się stany magazynowe Sklepu, co może doprowadzić do niezrealizowania części lub całości zamówienia. W przypadku nie odnotowania wpłaty po upływie wyżej wymienionego terminu transakcja jest anulowana.


IV. Dostępność produktów

  1. Na stronie każdego produktu, obok ceny, widoczna jest informacja o jego dostępności w sklepie (np. Na stanie, Na zamówinie).
  2. Jeżeli towar nie znajduje się bezpośrednio na stanie Sklepu, ale posiadają go dostawcy Sklepu, jest on najpierw sprowadzany, a następnie wysyłany do Zamawiającego wraz z ewentualnymi pozostałymi elementami zamówienia.
  3. W przypadku nie posiadania danego towaru na stanie, skontaktujemy się z Zamawiającym, w celu ustalenia dalszego postępowania.


V. Realizacja zamówienia, czas i koszty transportu

  1. Na czas realizacji zamówienia składa się:
    • czas niezbędny na przygotowanie przesyłki przez Sklep (czas, jaki upłynie od momentu wpłynięcia na konto Sklepu zapłaty za zamówienie do chwili przekazania paczki kurierowi ). Paczki przygotowywane są do wysyłki w dni robocze,
    • czas dostarczenia przesyłki przez kuriera.
  2. Przesyłka jest przygotowywana w dniu wpłynięcia na konto Sklepu zapłaty za zamówienie, jeśli wpłata odnotowana zostanie na koncie Sklepu przed godz. 16 lub w następnym dniu roboczym, gdy po godz 16.
  3. Zamawiający może wybrać dwie formy wysyłki: Pocztą polska lub Firmą kurierska. Kurierzy doręczają przesyłki najczęściej na następny dzień roboczy. W przypadku nieobecności Zamawiającego, Kurier pozostawia awizo z zaznaczonym terminem ponownej próby doręczenia przesyłki oraz ze wskazaniem gdzie i kiedy Zamawiający może osobiście odebrać przesyłkę, jeśli podany przez Kuriera termin Zamawiającemu nie odpowiada.
    Szczegółowe koszty dostawy dostępne są w dziale Wysyłka
  4. Koszty dostaw mogą ulec zmianie wraz ze zmianą cenników przewoźnika.
  5. Nie wysyłamy przesyłek płatnych przy odbiorze.
  6. Wszelkie szczegółowe regulacje związane z przesyłką towarów określone są w regulaminach Poczty polskiej oraz wybranej Firmy kurierskiej.
  7. W wyjątkowych sytuacjach przesyłka może się opóźnić, w takim przypadku Sklep poinformuje Nabywcę o zaistniałej sytuacji.
  8. Do momentu przekazania przesyłki do wysłania, Zamawiający może zmienić adres dostawy.
  9. Nieuzasadnione nieodebranie przesyłki i zwrot paczki do Sklepu skutkuje obciążeniem Zamawiającego kosztami zwrotu przesyłki oraz ewentualnymi kosztami ponownego jej wysłania. W przypadku rozwiązania umowy Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru pomniejszonej o koszty transportu przesyłki.
  10. Klient jest zobowiązany sprawdzić stan przesyłki podczas odbioru w obecności pracownika firmy dostarczającej przesyłkę. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Zamawiający zobowiązany jest zgłosić ten fakt dostarczycielowi i nie przyjmując towaru niezwłocznie sporządzić protokół reklamacyjny oraz poinformować o tym fakcie obsługę Sklepu.
  11. Koszt odesłania do Sklepu przesyłki reklamowanej, wymienianej lub zwracanej pokrywa Zamawiający. W przypadku przesyłki reklamowanej, gdy roszczenia reklamacyjne zostaną uznane za podstawne, Sklep zwraca Zamawiającemu koszty przesyłki według cennika Poczty Polskiej w formie kuponu rabatowego na kolejne zakupy w Sklepie.


VI. Zwrot towaru

  1. Zgodnie z Ustawą z dn. 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Nabywcy przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorcy w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podania wyraźnej przyczyny zwrotu. Jest to możliwe tylko w przypadku gdy produkt nie jest zniszczony. O zamiarze zwrotu towaru należy poinformować Sklep drogą mailową dance@skleptaneczny.eu. Przekroczenie terminu będzie podstawą do nieuwzględnienia odstąpienia od umowy.
  2. Towar powinien znajdować się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością.
  3. W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Zamawiający ma obowiązek zwrócić rzecz przedsiębiorcy lub przekazać ją osobie upoważnionej przez przedsiębiorcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że przedsiębiorca zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. Koszty przesyłki pokrywa Zamawiajacy. Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych na koszt Sklepu lub wysłanych bez uprzedniej konsultacji. Wzór oświadczenia Zwrotu stanowi dokument PDF "zwrot towaru".
  4. Towar, którego zwrot nie zostanie uznany zostanie odesłany do Zamawiającego po przelaniu przez Zamawiającego na konto Sklepu odpowiedniej kwoty na poczet ponownego wysłania przesyłki do Zamawiającego

    W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt mailowy z obsługą sklepu dance@skleptaneczny.eu


VII. Wymiana towaru

  1. Zgodnie z Ustawą z dn. 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Nabywcy przysługuje prawo wymiany zakupionego towaru w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podania wyraźnej przyczyny wymiany. Jest to możliwe tylko w przypadku, jeżeli produkt nie jest zniszczony i nie nosi wyraźnych śladów użytkowania. O zamiarze wymiany towaru należy poinformować Sklep drogą mailową na adres dance@skleptaneczny.eu. Przekroczenie terminu będzie podstawą do nieuwzględnienia wymiany.
  2. W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Zamawiający ma obowiązek odesłać rzecz przedsiębiorcy lub przekazać ją osobie upoważnionej przez przedsiębiorcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że przedsiębiorca zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. Koszty przesyłki pokrywa Zamawiajacy. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych na koszt Sklepu lub wysłanych bez uprzedniej konsultacji. Wzór oświadczenia Wymiany stanowi dokument PDF "wymiana towaru".
  3. Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć bezzwłocznie zgłoszenie wymiany po otrzymaniu przesyłki do Sklepu, jeśli wszystkie ww. warunki wymiany towaru zostaną spełnione, z Zamawiającym skontaktuje się obsługa Sklepu w celu ustalenia szczegółów wymiany.
    Towar, którego zwrot nie zostanie uznany będzie odesłany do Zamawiającego po przelaniu przez Zamawiającego na konto Sklepu odpowiedniej kwoty na poczet ponownego wysłania przesyłki do Zamawiającego.

    W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt mailowy z obsługą sklepu dance@skleptaneczny.eu 


VIII. Gwarancja i reklamacja

  1. Produkty oferowane w sklepie posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Większość towarów objęta jest gwarancją producenta, podstawą której jest dowód zakupu (paragon lub faktura VAT).
  2. Reklamacji nie podlegają: naturalne zużywanie się towaru, uszkodzenia mechaniczne (przetarcia, otarcia) powstałe w wyniku użytkowania towaru, uszkodzenia wynikłe ze złego dopasowania towaru lub niewłaściwego użytkowania i konserwacji, wady jawne widoczne w momencie otrzymania paczki, a nie zgłoszone natychmiast po ich stwierdzeniu.
  3. O zamiarze reklamacji towaru należy poinformować Sklep Taneczny "Dance" mailowo. Zamawiający odsyła towar wraz z wypełnionym dokumentem PDF "reklamacja towaru" oraz dołączonym dokumentem sprzedaży. Koszt odesłania do sklepu reklamowanego towaru ponosi Zamawiający, a w przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Sklep zwraca Zamawiającemu koszty przesyłki wg cennika Poczty Polskiej.
  4. Sklep zobowiązuje się rozpatrzyć bezzwłocznie zgłoszenie reklamacyjne. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony (przez producenta) lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to już możliwe (np. z powodu wyczerpania nakładu), Sklep zwróci Zamawiającemu równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru.
  5. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych na koszt Sklepu lub wysłanych bez uprzedniej konsultacji.

    W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt mailowy z obsługą sklepu: dance@skleptaneczny.eu


IX. Ochrona danych osobowych

  1. Składając zamówienie Zamawiający wyraża zgodę na przetwarzanie (w celu realizacji zamówienia) podanych w formularzu rejestracyjnym danych osobowych przez firmę Firma Handlowo-Usługowa Adrian Grygier obsługującej Sklep Taneczny "Dance". Sklep zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997 Nr 133 poz. 883). Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
  2. Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień oraz pod warunkiem wyrażenia zgody przez Zamawiającego w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez Sklep Taneczny "Dance". Dane osobowe nie będą udostępniane innym podmiotom.
  3. Dane dotyczące numeru karty płatniczej i rachunku bankowego, nie są znane Sprzedającemu. Autoryzacja elektronicznych form płatności odbywa się na stronach internetowych odpowiednich banków, PayPal'a lub za pomocą serwisu transferuj.pl